Құпиялылық саясаты
Біз сіздің құпиялылығыңызды құрметтейміз және берілетін барлық деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етеміз. Осы саясат қандай мәліметтерді жинайтынымызды және оларды қалай пайдаланатынымызды сипаттайды.
Деректерді жинау және пайдалану
Сервисті пайдалану кезінде біз мынадай деректерді аламыз және сақтаймыз:
- сіз қосылатын IP мекенжай;
- Telegram аккаунтыңыздың деректері (username, Telegram ID және интерфейс тілі).
Бұл ақпарат тек мына мақсаттарда пайдаланылады:
- авторизациялау және VPN сервисіне қолжетімділік беру;
- техникалық қолдау көрсету және тұрақты жұмысты қамтамасыз ету;
- теріс пайдаланудан және рұқсатсыз қолжетімділіктен қорғау.
Деректерді сақтау және қорғау
Барлық деректер қорғалған серверлерде өңделеді. Біз ақпараттың сыртқа таралуы мен рұқсатсыз қолжетімділіктің алдын алу үшін техникалық шаралар қолданамыз. Ақпаратқа қолжетімділік тек авторизация жүйесімен және қажетті сервистік процестермен шектелген.
Серверлердің орналасуы және юрисдикция
Қазіргі уақытта біз 5 хостинг-провайдермен жұмыс істейміз, олардың серверлері мына елдерде орналасқан:
- Germany
- Netherlands
- Denmark
- Sweden
- Finland
- Poland
- Austria
Осы серверлерді жалға алу үшін біз заңды тұлға ретінде төлейміз. Бұл дегеніміз — аталған хостинг-провайдерлерге кез келген елдің мемлекеттік органдарынан ресми сұрау салулар түсуі мүмкін. Сонымен қатар Еуроодақ елдеріндегі провайдерлер ЕО регламентіне қатаң бағынады.
Трафик журналдары
RobinGood VPN кірген сайттардың есебін жүргізбейді, интернет-трафиктің мазмұнын талдамайды және сақтамайды.
Биллинг және төлемдер
- Жазылым төлемдері анонимді төлем шлюздері арқылы өтеді.
- Бізде сіздің төлем деректеріңізге (мысалы, банк деректемелеріне) қолжетімділік жоқ.
- Төлем туралы ақпарат сіздің жеке тұлғаңызбен байланыстырылмайды — сіздің RobinGood VPN-ге жазылым ресімдегеніңізді ешкім көрмейді.
Сіздің құқықтарыңыз
Сіз RobinGood VPN қолдау қызметіне жүгіну арқылы өз деректеріңізді жоюды немесе жаңартуды сұрай аласыз.