Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу конфіденційність і забезпечуємо безпеку всіх даних, що передаються. Ця політика описує, які відомості ми збираємо та як їх використовуємо.
Збір і використання даних
Під час використання сервісу ми отримуємо та зберігаємо такі дані:
- IP‑адресу, з якої ви підключаєтеся;
- дані вашого Telegram‑акаунта (username, Telegram ID і мова інтерфейсу).
Ця інформація використовується виключно для:
- авторизації та надання доступу до VPN‑сервісу;
- технічної підтримки та забезпечення стабільної роботи;
- захисту від зловживань і несанкціонованого доступу.
Зберігання та захист даних
Усі дані обробляються на захищених серверах. Ми застосовуємо технічні заходи для запобігання витокам і несанкціонованому доступу. Доступ до інформації обмежений лише системою авторизації та необхідними сервісними процесами.
Розташування серверів і юрисдикція
Наразі ми співпрацюємо з 5 хостинг-провайдерами, сервери яких розташовані в таких країнах:
- Germany
- Netherlands
- Denmark
- Sweden
- Finland
- Poland
- Austria
За оренду цих серверів ми платимо як юридична особа. Це означає, що до цих хостинг-провайдерів можуть надходити офіційні запити від державних органів будь-яких країн. При цьому провайдери в країнах Євросоюзу суворо дотримуються регламенту ЄС.
Логи трафіку
RobinGood VPN не веде облік відвіданих сайтів, не аналізує та не зберігає вміст інтернет‑трафіку.
Білінг і платежі
- Платежі за підписку проходять через анонімні платіжні шлюзи.
- Ми не маємо доступу до ваших платіжних даних (наприклад, банківських реквізитів).
- Інформація про платіж не пов'язується з вашою особистістю — ніхто не бачить, що ви оформили підписку на RobinGood VPN.
Ваші права
Ви можете надіслати запит на видалення або оновлення своїх даних, звернувшись до підтримки RobinGood VPN.