Угода користувача

1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює порядок використання онлайн-сервісу (далі — «Сервіс»), що надається Адміністрацією.

1.2. Використовуючи Сервіс, зокрема запускаючи бота, реєструючись, оплачуючи послуги або отримуючи доступ до матеріалів, Користувач підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цієї Угоди і приймає їх у повному обсязі.

1.3. У разі незгоди з умовами Угоди Користувач зобов'язаний припинити використання Сервісу.

2.1. Сервіс надає цифрові товари та послуги нематеріального характеру, включно з, але не обмежуючись: інформаційні матеріали, навчальні програми, консультації, цифрові продукти та сервісні послуги.

2.2. Матеріали, що надаються через Сервіс, можуть містити: інформацію з відкритих джерел; авторські матеріали Адміністрації та/або третіх осіб; аналітичні огляди, добірки, рекомендації, структуровані дані.

2.3. Користувач усвідомлює і погоджується, що цінність цифрових товарів і послуг Сервісу полягає в систематизації, аналізі, формі подання, супроводі, підтримці та оновленнях, а не в ексклюзивності окремих фрагментів інформації.

2.4. Сервіс не заявляє і не гарантує унікальність, винятковість або недоступність окремих елементів матеріалів поза Сервісом.

3.1. Сервіс надається на умовах «AS IS» («як є»).

3.2. Адміністрація не гарантує: відповідність Сервісу очікуванням Користувача; досягнення будь-яких фінансових, комерційних, професійних чи інших результатів; безперебійну та безпомилкову роботу Сервісу.

3.3. Адміністрація не несе відповідальності за: будь-які прямі або непрямі збитки, включно з упущеною вигодою; наслідки застосування Користувачем отриманих матеріалів; дії або бездіяльність третіх осіб; тимчасові технічні збої та обмеження доступу.

3.4. Усі рішення про застосування матеріалів, рекомендацій і послуг ухвалюються Користувачем самостійно і на його ризик.

4.1. Сервіс не призначений для заохочення, організації або сприяння протиправній діяльності.

4.2. Користувач зобов'язується використовувати Сервіс виключно в межах застосовного законодавства та правил третіх сторін.

4.3. Відповідальність за законність використання матеріалів і послуг Сервісу повністю покладається на Користувача.

5.1. Усі матеріали, розміщені в Сервісі, охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

5.2. Користувачеві заборонено копіювати, поширювати, перепродавати, передавати третім особам або в інший спосіб використовувати матеріали Сервісу без дозволу правовласника.

5.3. Порушення прав інтелектуальної власності може спричинити обмеження доступу до Сервісу без компенсації.

6.1. Адміністрація має право призупинити або обмежити доступ Користувача до Сервісу в разі: порушення умов цієї Угоди; виявлення зловживань; вимог законодавства або платіжних провайдерів.

6.2. Обмеження доступу не звільняє Користувача від зобов'язань, що виникли раніше.

6.3. Адміністрація залишає за собою право відмовляти в обслуговуванні Користувачам, чиї дії можуть створювати підвищені ризики для Сервісу, платіжних провайдерів або третіх осіб.

7.1. Оплата послуг і цифрових товарів здійснюється на умовах, зазначених у Сервісі до моменту оплати.

7.2. У зв'язку з нематеріальним характером цифрових товарів і послуг повернення коштів після надання доступу не здійснюється, за винятком випадків, зазначених нижче.

7.3. Повернення коштів можливе, лише якщо: послуга не була надана з технічної вини Сервісу; доступ до цифрового товару фактично не був наданий.

7.4. Для розгляду питання про повернення Користувач зобов'язаний звернутися до служби підтримки протягом 24 годин з моменту оплати.

7.5. Рішення про повернення ухвалюється Адміністрацією індивідуально.

7.6. Користувач підтверджує, що зобов'язується не ініціювати повернення платежу (chargeback) через платіжні системи без попереднього звернення до служби підтримки Сервісу.

8.1. Адміністрація може збирати мінімально необхідні технічні дані для забезпечення роботи Сервісу.

8.2. Адміністрація вживає розумних заходів для захисту даних, однак не гарантує абсолютну безпеку інформації, що передається.

9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Угоди.

9.2. Актуальна версія Угоди публікується в Сервісі.

9.3. Продовження використання Сервісу означає згоду Користувача з оновленими умовами.

10.1. З усіх питань Користувач може звернутися до служби підтримки через форму в самому боті.